Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوال العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 16:17:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوال العتيبي نوال العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549322529            08:02 PM, 04th Apr                     نوال العتيبي                    بستعلم عن شحنتي           08:02 PM, 04th Apr                     نوال العتيبي                    6290695466 رقم           08:03 PM, 04th Apr                     نوال العتيبي                    كم قطعه           08:03 PM, 04th Apr                     نوال العتيبي                    استلمت قطعتين فقط           08:03 PM, 04th Apr                   Mohammad                    مرحبا نوال ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            08:04 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:04 PM, 04th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           08:05 PM, 04th Apr                   Mohammad                   ناسف بان المنتج (- تنورة ميدي إيه لاين بأزرار وطبعات حيوانات)تم الغائه لاسباب تتعلق بالجودة           08:05 PM, 04th Apr                   Mohammad                   الرجاء عمل الطلب من جديد لنتمكن من خدمتكم           08:05 PM, 04th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:07 PM, 04th Apr                     نوال العتيبي                    انا طلبت فستان وبلوزه وتنوره           08:10 PM, 04th Apr                     نوال العتيبي                    القطع اللي استلمتها فستان وبلوزه           08:10 PM, 04th Apr                   Mohammad                   يرجى العلم بان التنورة  غير متوفرة حاليا لذا تم الغائها           08:14 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:16 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2352572