Subject: Ticket Assigned - Conversation with عدنان العوفي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 16:12:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عدنان العوفي عدنان العوفي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لماذا لم ياتي المندوب لاخذ الشحنه؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عدنان العوفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569395491            07:58 PM, 04th Apr                   Mohammad                    مرحبا عدنان ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            08:00 PM, 04th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           08:01 PM, 04th Apr                     عدنان العوفي                    6286871258           08:01 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:03 PM, 04th Apr                     عدنان العوفي                    سويت طلب ارجاع من الموقع قبل اسوع ولم ياتي احد لاخذ الشحنه الى الان           08:03 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال على 966569395491 ولكن ليس هناك استجابة وسيتم اعادة جدول الاستلام خلال 1-3 يوم عمل           08:04 PM, 04th Apr                     عدنان العوفي                    تواصل المندوب وقال بجي اخذ الشحنه ولكن لم ياتي           08:05 PM, 04th Apr                   Mohammad                   سيتم الاستلام خلال 1-3 يوم عمل           08:07 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:12 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2352545