Subject: Ticket Assigned - Conversation with كيف ارجع الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 12:16:40 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كيف ارجع الطلب كيف ارجع الطلب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كيف ارجع الطلب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  501425456            04:03 PM, 04th Apr                   Mohammad                    مرحبا ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            04:03 PM, 04th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:03 PM, 04th Apr                     كيف ارجع الطلب                    ٥٠١٤٢٥٤٥٦           04:04 PM, 04th Apr                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب الذي يبدا برقم 6حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:06 PM, 04th Apr                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           04:07 PM, 04th Apr                     كيف ارجع الطلب                    نعم على تواصل           04:07 PM, 04th Apr                     كيف ارجع الطلب                    ماهو الرقم           04:09 PM, 04th Apr                   Mohammad                   رقم الطلب يبدا مثل هذا 6291116046           04:11 PM, 04th Apr                   Mohammad                   وقد تم ارساله عبر بريدكم بعد تاكيد الطلب           04:11 PM, 04th Apr                     كيف ارجع الطلب                    6291116046           04:13 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:14 PM, 04th Apr                   Mohammad                   ناسف  بان خدمة الاستيدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:14 PM, 04th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:15 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:16 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2350989