Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 12:08:06 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا رنا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286560842 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:57 PM, 04th Apr                   Mohammad                    مرحبا رنا، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            03:59 PM, 04th Apr                     رنا                    طلبي تاخر مرا وقالو انو جا بس ما استلمنا وكل يوم كنت اشيك ولا رساله ولا اتصال           04:00 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:01 PM, 04th Apr                     رنا                    صارلي اكثر من عشره ايام استنا           04:01 PM, 04th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:02 PM, 04th Apr                     رنا                    العفو           04:03 PM, 04th Apr                   Mohammad                   حسب البيانات لفريق الشحن شبا ان منطقتكم خارج نطاقهم وسيتم الغاء الطلب ويرجى عمل الطلب من جديد لنتمكن من خدمتكم           04:03 PM, 04th Apr                     رنا                    ماقدر اطلب جديد نفس الطلب غير متوفر           04:03 PM, 04th Apr                     رنا                    طيب وصلوه الطائف           04:04 PM, 04th Apr                     رنا                    مو معروفه الطائف كمان           04:04 PM, 04th Apr                     رنا                    ايش هدا اول مرا اشوف شركه شحن بالشكل هدا           04:04 PM, 04th Apr                     رنا                    نفس طلبي وصلوه لمدينه الطائف           04:04 PM, 04th Apr                   Mohammad                   تعتذر عن الازعاج           04:05 PM, 04th Apr                   Mohammad                   ولا يمكننا التعديل بعد تاكيد الطلب           04:05 PM, 04th Apr                   Mohammad                   الرجاء عمل الطلب من جديد لنتمكن من خدمتكم           04:05 PM, 04th Apr                     رنا                    شكرا مانبغا شي           04:06 PM, 04th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:06 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:07 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2350940