Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 10:25:52 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599290010            02:10 PM, 04th Apr                   Mohammad                    مرحبا عبدالله، صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            02:11 PM, 04th Apr                     عبدالله                    اهلا يا شفيق           02:11 PM, 04th Apr                     عبدالله                    عزيزي طلبت من الموقع طاوله تلفزيون وعندما وصلت  اكتشفت انها ليست بالجوده التي في الصوره           02:11 PM, 04th Apr                     عبدالله                    وطلبت من العامل ارجاعها           02:12 PM, 04th Apr                     عبدالله                    فأخبرني ان عليه استرجاع القطعه وسيتصلون بي  لأكمال عمليه الاتسرجاع           02:12 PM, 04th Apr                     عبدالله                    ولم يتصل بي احد منذ اكثر من اسبوع           02:12 PM, 04th Apr                     عبدالله                    ما الحل؟           02:13 PM, 04th Apr                     عبدالله                             02:13 PM, 04th Apr                     عبدالله                             02:14 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           02:19 PM, 04th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           02:20 PM, 04th Apr                   Mohammad                   حسب البيانات لا يوجد اي  طلب ارجاع           02:20 PM, 04th Apr                   Mohammad                   هل استفساركم يتعلق بالمنتج ( - وحدة تلفزيون - بريزم)           02:21 PM, 04th Apr                   Mohammad                   حسب البيانات لم يتم توصيل المنتج  وحدة تلفزيون - بريزم حتى الان           02:24 PM, 04th Apr                   Mohammad                   ويمكنك رفض استلام الطلب           02:24 PM, 04th Apr                   Mohammad                   في حال عدم رغبتكم           02:24 PM, 04th Apr                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:24 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:25 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2350296