Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد القرشي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 08:53:21 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد القرشي احمد القرشي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد القرشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553021247            12:41 PM, 04th Apr                   Mohammad                    مرحبا احمد، صباح الخير ، معك شفيق ،  يسرني مساعدتكم            12:42 PM, 04th Apr                     احمد القرشي                    6290790581           12:42 PM, 04th Apr                     احمد القرشي                    أمس تواصل معي المندوب وارسلت له الموقع لكن لم يتم توصيل الطلب؟           12:43 PM, 04th Apr                     احمد القرشي                    ؟؟           12:45 PM, 04th Apr                     احمد القرشي                    /startOver           12:45 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:47 PM, 04th Apr                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:47 PM, 04th Apr                   Mohammad                   لقد تم اعادة جدول التوصيل بتاريخ 05/04/2021 وسيتم التوصيل اليكم           12:48 PM, 04th Apr                     احمد القرشي                    شكرًا           12:49 PM, 04th Apr                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:53 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2349717