Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 08:37:36 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User 
                   مرحبا           10:06 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           10:07 PM, 16th Feb 

              
 User 
                   اذا سمحت لدى منتجات قيد الارتجاع منذ ما يقارب الثلاث اشهر           10:08 PM, 16th Feb      

              
 User 
                   والى الان لا يوجد اى اجراء من طرفكم للاسترجاع           10:09 PM, 16th Feb      

              
 User 
                   رقم الطلب 6243633241           10:09 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   لحظات من فضلك           10:10 PM, 16th Feb 

              
 User 
                   تمام في انتظارك           10:11 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   كما موضح لي قمت بالتواصل معنا من قبل , نود إعلامك أن الفريق مازال يعمل على طلبك يرجى منحنا بعض الوقت و سيتم حل الامر في أسرع وقت ممكن           10:11 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:11 PM, 16th Feb 

              
 User 
                   كم الوقت الذى يريدة  فريقك   لحل الموضوع           10:13 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   سيتم التواصل مع فريق النقل لمعرفة الخلل من ثم سيتم التواصل معك عبر البريد خلال 2-3 ايام عمل           10:14 PM, 16th Feb 

            
 Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:14 PM, 16th Feb 

              
 User 
                   اشكرك           10:15 PM, 16th Feb      

            
 Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           10:16 PM, 16th Feb 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2112595