Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 15:02:42 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation معاذ بندر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معاذ بندر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:51 PM, 31st Mar                   Mohammad                    مرحبا معاذ، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            06:52 PM, 31st Mar                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن عملية الإرجاع            06:52 PM, 31st Mar                     معاذ بندر                             06:52 PM, 31st Mar                     معاذ بندر                    لاتظهر عندي خانه الارجاع           06:53 PM, 31st Mar                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب الذي يبدا برقم 6 حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:53 PM, 31st Mar                     معاذ بندر                    الى الان يضهر عندي تم انشاء الطلب           06:53 PM, 31st Mar                     معاذ بندر                    6288744165           06:53 PM, 31st Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:55 PM, 31st Mar                     معاذ بندر                    اوكي           06:56 PM, 31st Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           06:56 PM, 31st Mar                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             06:56 PM, 31st Mar                     معاذ بندر                    شكرا لك           06:56 PM, 31st Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:57 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2332973