Subject: New Reply Received - ارجاع طلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 08:32:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  ارجاع طلب   Ticket comment <div dir="rtl">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,,<div>ارجو من سيادتكم توصيل المبلغ المسترد لحسابي حيث أن الرصيد لم يوصل بعد<br>
</div>
<div>مرفق لكم صورة من التطبيق تبين عدم توفر الرصيد بحسابي </div>
<div>ومن الم}كد أن لديكم داتا تبين لكم سجل حركة مشترياتي لديكم لتعلمون تمام العلم أنني لم أستخدم أي رصيد مسترد من قبلكم </div>
<div><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">في الثلاثاء، 30 مارس 2021 في 6:40 م تمت كتابة ما يلي بواسطة Centrepoint‏ &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‏&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا عمر  ،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>نعتذر عن التاخير ولقد قمنا برفع طلب حضرتك للجهات المعنية لارجاع المبلغ وقام فريقنا بارجاع المبلغ  77 ريال الى رصيدكم ويمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.<br><br>يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br> <br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على الموقع<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع<br><br>شكرا لتعاونكم<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043206817893'>IMG_3479999.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2235775