Subject: Ticket Assigned - شكوى بخصوص خدمة إرجاع الطلبات
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 13:43:47 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى بخصوص خدمة إرجاع الطلبات السلام عليكم
لديا طلب إرجاع على الطلب رقم #6278924145
تواصل معي مندوب من شركة الشحن و من ثم قام بإلغاء استلام الشحنة و تواصلت مع خدمة العملاء لتفعيل الطلب مرة ثانية و ثالثة و لم يتواصل معي أي مندوب إلى الآن.
نفس الشئ بالنسبة لطلب  الإرجاع على الطلب رقم #6280405051
كما أنني قمت بطلب إرجاع ثالث على منتجات وصلتني اليوم بطلب رقم#6283085923
برجاء مراجعة جميع الطلبات و حل المشكل مع شركة الشحن لاستلام المنتجات في أقرب وقت.
ملاحظة: أنا عميل قديم لمتجركم و في أقل من شهر قمت بشراء منتجات تفوق قيمتها 2000 ريال و لكن ما حصل سبب استياء كبير حيث انني تواصلت مع خدمة العملاء 4 مرات دون جدوى وهذا الموضوع
من المؤكد أنه سيأثر على مصدقياتكم و على طلباتي من متجركم مستقبلا.
و شكرا.

Envoyé de mon iPhone
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2246899