Subject: New Reply Received - لماذا لم يتم الارجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 11:08:52 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  لماذا لم يتم الارجاع  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم <div>لو سمحتو تم إرجاع هذه القطعة للمندوب.. لكن لم تتم عملية الارجاع ولا إعادة المبلغ إلى الرصيد</div>
<div>البيجامة عندكم.. أما ترجعوها او ترجعو المبلغ </div>
<div>هذه ثاني مره اشتري وارجع وتضيع القطع عندكم.. <br>انتو مخربطين في رقم الارجاع لهذه القطعة </div>
<div>لو سمحتو احد يتصل بي عشان نشوف حل للقطع اللي تضيع عندكم</div>
<div>انا عملت طلبين للارجاع.. هذه القطعة.. وخمس بيجامات ثانية.. عملتو تقسيم للبجامات ورجعتو المبلغ اوك </div>
<div>بس هذه القطعة عندكم وما رجعتو المبلغ</div>
<div>الحل؟؟؟؟؟؟ </div>
<div>
<br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Max &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ السبت، ٢٧ مارس، ٢٠٢١ ٦:٥١ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#2247474] - لماذا لم يتم الارجاع<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا شماء ،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>نعتذر عن التاخير وقام فريقنا بارجاع المبلغ  80.8209 +110.597 ريال الى رصيدكم ويمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.<br><br>يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br> <br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على الموقع<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع<br><br>شكرا لتعاونكم<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء<br><br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;opacity:0;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2247474:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043205831945'>Screenshot_20210328_140018_com.android.email.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2247474