Subject: New Reply Received - طلب استبدال بنفس السِّعــر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 12:30:43 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  طلب استبدال بنفس السِّعــر    Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
السَّلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
لغاية الآن لا يوجد منكم رد على آخر مراسلاتي والموضوع بحاجة للرد السريع؛ فعامل الوقت هو الفارق في الطلب من موقعكم دونًا عن غيره، وبناءً على ذلك فالوقت يهمني كثيراً لحل المشكلة العالقة واستلام الطلب في اقرب فرصة فالخطأ لم يكن من العميل وأرغب في استلام الطلب المذكور
 في فاتورة الطلب كما هو وبالسعر ذاته ولغاية الآن لا يوجد رد. </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: malaek alhashim &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 21, 2021 4:42:12 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2276885] - طلب استبدال بنفس السِّعــر
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">بالتأكيد لم تكن عيني مُخطئة فالسِّعر كان ٥١ وحالياً ٦٤ </div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<img id="x_id-B5D7A9AD-CFB4-44C3-B98A-C01365CA575C" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwNTA5OTIxMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.gI8CZ5OUxk-ARy9R-vWKd8YM4hpUxmCCh8JVS7lIw7k" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> malaek alhashim &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 21, 2021 4:38:12 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2276885] - طلب استبدال بنفس السِّعــر</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="x_x_id-F04636D3-3C99-49BA-8D4C-D5F661BED5EE" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwNTA5OTIwOSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.4PAPb-TyxQYCjRuQEFkCnGCuYgET3BZzHOgqiyCOkr0" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="x_x_id-E1F6D04B-7DAB-4087-AE70-4AF11792529E" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwNTA5OTIxMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.vwBxKM1o8D32wKIAwKkMUoahrNpMizpUtENrN3tDuoE" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
<div class="x_x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> malaek alhashim &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 21, 2021 4:37:13 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2276885] - طلب استبدال بنفس السِّعــر</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">السَّلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، </div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">الواضح أنَّه لم يتم قراءة رسالتي على الوجه المطلوب أو أنا أسئتُ الشَّرح، لقد أرفقتُ في المُرفقات جميع الصور. لقد كان طلبي أربع قطع ميسي من لون وردي وليس القصد اللون الأخضر وما وصلني
 حقائب ميسي لون أخضر وليست حتى بنفس الموديل وقد أرفقتُ صور الحقائب التي وصلتني وأرسلتُ صور الحقائب الورديَّة التي طلبت من فاتورتي في التطبيق ولقد تمَّ تغيير السِّعر في التطبيق لديكم الرجاء التركيز على الرسالة والمرفقات فقد وضَّحتُ كل شيء.</div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">دمتم بود،،، </div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">إذا لم يتمَّ نقل الموقف بالطريقة الصحيحة من قبلي فيمكنكم التواصل معي على رقم الهاتف: 0565888995</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 21, 2021 10:46:28 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2276885] - طلب استبدال بنفس السِّعــر</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا زينب،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن الازعاج الذي تسببنا به ، ونرجو منك قليل من الصبر حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق ومساعدتك وفقًا لذلك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2276885