Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجلاء الشمراني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 12:23:59 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجلاء الشمراني نجلاء الشمراني                    Customer:  شكراً Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286855406 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:11 PM, 25th Mar                     نجلاء الشمراني                    السلام عليكم           04:11 PM, 25th Mar                   Mohammad                    مرحبا نجلاء، مساء الخير ، معك شفيق ،  يسرنا مساعدتكم            04:12 PM, 25th Mar                   Mohammad                   نرى انك تتواصل فيما يتعلق عن طلبك 6286855406           04:12 PM, 25th Mar                   Mohammad                   وعليكم السلام           04:12 PM, 25th Mar                     نجلاء الشمراني                    وصلني الطلب اليوم ولاكن وصلني ناقص لماذا           04:12 PM, 25th Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:14 PM, 25th Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:14 PM, 25th Mar                   Mohammad                   كم منتج ناقص           04:14 PM, 25th Mar                     نجلاء الشمراني                    ٦ منتجات           04:15 PM, 25th Mar                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا باسماءا لمنتجات الناقصة لنتمكن من خدمتكم           04:16 PM, 25th Mar                     نجلاء الشمراني                             04:17 PM, 25th Mar                     نجلاء الشمراني                             04:17 PM, 25th Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:18 PM, 25th Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:18 PM, 25th Mar                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             04:18 PM, 25th Mar                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:18 PM, 25th Mar                     نجلاء الشمراني                    شكراً           04:19 PM, 25th Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:23 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2301929