Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 10:21:44 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne noha saleh                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noha saleh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:59 PM, 23rd Mar                   Mohammad                    مرحبا نهى، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:00 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    تم ارجع القطع من حوالي ٦ ايام           02:00 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    ولغاية الحين ماجاني شي بخصوص المبلغ           02:00 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    دفعت عن طريق البطاقه           02:01 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    مدى           02:01 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    متى راح يتم ارجاع المبلغ في بطاقتي           02:02 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           02:03 PM, 23rd Mar                     noha saleh                             02:03 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    هل مازلت موجود           02:04 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           02:04 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    لمساعدتي           02:04 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           02:07 PM, 23rd Mar                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:07 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           02:09 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    6280743595           02:11 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    هذا رقم الطلب           02:11 PM, 23rd Mar                     noha saleh                             02:12 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    انا عميله قديمه واول مره يصير معايا كذا كنتوا ع طول توصلوا الطلبيه وعمليه الارجاع سهله وسلسه بس هذي المره عذبتوني           02:15 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           02:15 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           02:16 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             02:16 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    رح يجيني الرد ع الايميلي تبعي           02:17 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    قصدك كذا           02:17 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    الو           02:18 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   سيتم ارسال الرسالة على [email-masked]           02:19 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:19 PM, 23rd Mar                     noha saleh                    شكرا           02:20 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:21 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2290626