Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 09:43:21 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne نفس الشي ماتغير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نفس الشي ماتغير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  558837891            01:31 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    6265899510رقم الطلب           01:31 PM, 23rd Mar                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           01:32 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    جوالي XR           01:33 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    وحسابي فيه ١٦٣           01:33 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                             01:33 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    مايطلع لي الرصيد           01:33 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى. وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بصورة الخطأ ونوع الجوال ونوع نسخة نظام الجوال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           01:35 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    مايطلع لي رصيدي           01:36 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    6265899510           01:36 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    ارجو الرد           01:36 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    ممكن ترد           01:37 PM, 23rd Mar                     نفس الشي ماتغير                    ليش ماتظهر لي الفلوس برصيدي           01:37 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             01:38 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:38 PM, 23rd Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:42 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2290386