Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 13:58:52 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne فاطمة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:48 PM, 21st Mar                   Mohammad                    مرحبا فاطمة ،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           05:49 PM, 21st Mar                     فاطمة                    اهلا اخوي انا تواصلت معكم مرتين علشان عندي طلبيه ارجاع وابغى احد يجي يسترجعها بس للحين مااحد جا           05:50 PM, 21st Mar                     فاطمة                    اخر مرة قال لي الموظف بعد يوم او يومين عمل لكن انتهت اليوم واليومين العمل ولم ياتي احد           05:50 PM, 21st Mar                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           05:50 PM, 21st Mar                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           05:51 PM, 21st Mar                     فاطمة                    6280271712           05:51 PM, 21st Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:53 PM, 21st Mar                     فاطمة                    اوك           05:53 PM, 21st Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           05:54 PM, 21st Mar                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال على 966555458212 ولكن ليس هناك استجابة وسيتم الاتصال مرة اخرى خلال 24-48 ساعة           05:55 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:56 PM, 21st Mar                     فاطمة                    يااخي في كل مره تقولوا هذا الكلام انه تم الاتصال لكن في الحقيقة لم يصلني اي اتصال           05:56 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل هذا الرقم شغال 966555458212           05:56 PM, 21st Mar                     فاطمة                    ارجوك شوف المشكله           05:56 PM, 21st Mar                     فاطمة                    اي شغال ومعي الحين           05:57 PM, 21st Mar                     فاطمة                    او ساعدني اقدم شكوى           05:57 PM, 21st Mar                   Mohammad                   سيتم التواصل بكم           05:57 PM, 21st Mar                   Mohammad                   خلال 1-3 يوم عمل           05:57 PM, 21st Mar                     فاطمة                    ارجوا ذلك           05:57 PM, 21st Mar                     فاطمة                    شكرا لك           05:58 PM, 21st Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:58 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2281438