Subject: Ticket Assigned - retrun
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 08:52:14 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  retrun User                    السلام عليكم ، طلبت اون لاين وجا طلبي و ارغب في استبدال بعض القطع ، ماهي طريقه الاستبدال           12:36 PM, 18th Feb                     User                    لقيت في الموقع سياسه الارجاع فقط وعند الطلب في كلمه ارجاع بعض القطع           12:36 PM, 18th Feb                     User                    انا ماودي ارجع ودي استبدل لمقاس اخر           12:36 PM, 18th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            12:40 PM, 18th Feb                     User                    وصل استفساري ؟           12:41 PM, 18th Feb                     User                    طلبت اون لاين وجا طلبي و ارغب في استبدال بعض القطع ، ماهي طريقه الاستبدال           12:42 PM, 18th Feb                     User                    لقيت في الموقع سياسه الارجاع فقط وعند الطلب في كلمه ارجاع بعض القطع  انا ماودي ارجع ودي استبدل لمقاس اخر           12:42 PM, 18th Feb                     User                    !!!           12:44 PM, 18th Feb                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           12:46 PM, 18th Feb                     User                    6273631453           12:47 PM, 18th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:49 PM, 18th Feb                     User                    المفروض تكون الخدمه في الدردشه اسرع من كذا ??           12:49 PM, 18th Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:50 PM, 18th Feb                   Mohammad                   نود اعلامكم بان خدمة الاستيدال غير متوفرة حاليا ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:50 PM, 18th Feb                     User                    شكرا           12:51 PM, 18th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:51 PM, 18th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2120035