Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 02:02:58 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Cold Tree                    6271654077           11:27 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    رقم الطلب           11:27 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    السلام عليكم           11:28 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    تم استلام طلبي اليوم ولكن ناقص لم استلم العربية ومكتوب تم التوصيل           11:28 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    العربية لم يحضرها المندوب وقلت له الطلب ناقص قال ماعندي الا الكيس           11:28 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    لم يتم تسليم مشاية اطفال           11:29 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    ارجو الرد           11:32 PM, 13th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:37 PM, 13th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:37 PM, 13th Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:38 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    معاك           11:38 PM, 13th Feb                   Hamza                   حسب البيانات لدينا وبعد التحقق مع شريك الشحن فقد تم استلام جميع المنتجات من قبلكم           11:39 PM, 13th Feb                   Hamza                   يرجى التأكد من ذلك           11:39 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    والله العظيم لم استلم العربيه           11:39 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    هي كرتون لم يسلمني المندوب الا كيس صغير           11:39 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    وسألته وين الكرتون العربيه قال ماعندي الا هذا الكيس           11:40 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    +966 54 296 9036 هذا رقم المندوب           11:41 PM, 13th Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:41 PM, 13th Feb                   Hamza                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:41 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    0542969036           11:41 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    هذا رقم المندوب           11:42 PM, 13th Feb                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود أي جديد           11:43 PM, 13th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:43 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    لا           11:43 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    لكن ارجو التأكد           11:43 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    وتسليم العربيه في اسرع وقت           11:43 PM, 13th Feb                     Cold Tree                    ارجوكم احتاجها           11:44 PM, 13th Feb                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لخدمتكم           11:47 PM, 13th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:47 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2096530