Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 02:02:55 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    لم تصلني طلبيتي           04:00 AM, 13th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:00 AM, 13th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:00 AM, 13th Feb                     User                    6271536398           04:01 AM, 13th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:02 AM, 13th Feb                     User                    قالوا أنها سوف تصل يوم الخميس يعني امس لكن لم تصل           04:02 AM, 13th Feb                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0554566740) دون تلقي رد منك            04:02 AM, 13th Feb                     User                    لا هذا الرقم خطأ           04:03 AM, 13th Feb                     User                    0545667402           04:03 AM, 13th Feb                     User                    هذا رقمي           04:03 AM, 13th Feb                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتحديث الرقم مع شريك الشحن في أسرع وقت ممكن           04:04 AM, 13th Feb                   Hamza                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:04 AM, 13th Feb                     User                    طيب           04:04 AM, 13th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:04 AM, 13th Feb                     User                    يعني متى بتوصل ؟           04:04 AM, 13th Feb                   Hamza                   بعد تحديث الرقم سيتم التواصل معك خلال 2-3 أيام عمل           04:05 AM, 13th Feb                     User                    طيب شكرًا           04:05 AM, 13th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 AM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2092195