Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 02:02:52 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Sailing Wayfarer                    المندوب ما اتصل غير مره واتصلت بيه ما رضى يسلمنى وقالى خلاص مشيت ؟؟؟ كيف هذا           09:59 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    الاودرد كده اتلغى ولا بيجى؟ ارجو الرد؟؟           09:59 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    وبيكذب وبيقول رفضت الاستلام واتصلت بخدمه العملا وسويت شكوى وما تواصل حد معى           10:00 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    ‏لو سمحت أنا سؤالي محدد وواضح كده الأردر اتلغى ولا بيرجع المندوب يوصل وإذا بيرجع يوصل بيوصلني امتى على رابغ ارجو الرد؟؟           10:01 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    ؟؟؟           10:03 PM, 12th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:06 PM, 12th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلكلكي يتم التحقق           10:06 PM, 12th Feb                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0537563389) وتم رفض الاستلام من قبلك            10:07 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    بالعافيه رفضت الاستلام           10:07 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    ؟؟           10:07 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    واذا رفضت ليش برجع اشتكى واكلمكم           10:08 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    انت  بتكرر الكلام بدون اصلا ما تقرى شكوى العميل           10:08 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    ؟؟؟           10:08 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    ابحث كىيس بتلاقى انو مسجله شكوى بنفس اليوم           10:08 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    لست راضيه تماما عن الخدمه معكم التواصل والله بتلغوها افضل اعتقد لو ريبوت كان تعاون عنك شكرا اخى  لحسن عدم التعاون ????           10:10 PM, 12th Feb                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا الرقم الخاص بك صحيح 0537563389           10:14 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    اه صحيح           10:15 PM, 12th Feb                     Sailing Wayfarer                    ???????????           10:16 PM, 12th Feb                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن           10:20 PM, 12th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:20 PM, 12th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:22 PM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2091682