Subject: Ticket Assigned - need escalation to products team
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Feb 2021 02:02:52 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation to products team User                    اهلا           09:45 PM, 12th Feb                     User                    عندي استفسار           09:45 PM, 12th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:45 PM, 12th Feb                     User                    فاونديشن لوريال العلبه مو الضغاط مافي درجات الارقام           09:46 PM, 12th Feb                   Hamza                   هل تم إنشاء طلب للمنتج بالفعل ؟           09:47 PM, 12th Feb                     User                    كيف يعني           09:47 PM, 12th Feb                     User                    ماسويت شي بس بختار مالقيت الارقام بس حاطين الصور للفاونديشن ف ماعرفت ايش اختار انا اعرف الدرجه رقمها ومالقيت ارقام           09:48 PM, 12th Feb                   Hamza                   يرجى تزويدنا بصورة من المنتج لكي نستطيع مساعدتك بشكل أفضل           09:49 PM, 12th Feb                     User                             09:51 PM, 12th Feb                     User                    هذا الدرجه ١٤٠           09:51 PM, 12th Feb                     User                    ؟           09:56 PM, 12th Feb                   Hamza                   نعتذر على التأخير في الرد           09:58 PM, 12th Feb                     User                    مو مشكله           09:59 PM, 12th Feb                   Hamza                   نود إعلامك أن هذا المنتج يتوفر حاليا بهذة الدرجة فقط ، يرجى زيارة موقعنا للمزيد من المنتجات الاخرى           09:59 PM, 12th Feb                     User                    متوفر!           10:00 PM, 12th Feb                     User                    هل هو متوفر بذي الدرجه ام لا؟           10:02 PM, 12th Feb                   Hamza                   يرجى زيارة الرابط التالي للتأكد من درجات اللون           10:03 PM, 12th Feb                   Hamza                   https://www.centrepointstores.com/bh/ar/search/?q=%D9%83%D8%B1%D9%8A%D9%85%20%D8%A3%D8%B3%D8%A7%D8%B3%20%D8%A7%D9%86%D9%81%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A8%D9%84           10:03 PM, 12th Feb                     User                    انا مالقيت مكتوب ارقام للدرجات كيف اختار ؟؟؟           10:04 PM, 12th Feb                   Hamza                   نعتزر منك على التأخبر بعد التأكد من المنتج لا يكننا تحديد الدرجة الان           10:09 PM, 12th Feb                   Hamza                   سيتم التواصل مع فريق المنتجات لمعرفة الدرجات           10:10 PM, 12th Feb                     User                    تمام شكرا           10:10 PM, 12th Feb                   Hamza                   والرد عليك عبر بريدك الالكتروني           10:10 PM, 12th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:10 PM, 12th Feb                     User                    شكرا لا           10:10 PM, 12th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:13 PM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2091660