Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 10:02:30 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:54 PM, 17th Feb                     User                    انا طلبت تنوره لبنتي وابغى استبدلها بمقاس اكبر           01:54 PM, 17th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            01:55 PM, 17th Feb                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           01:55 PM, 17th Feb                     User                    تمام           01:55 PM, 17th Feb                     User                    6272608623           01:56 PM, 17th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:58 PM, 17th Feb                     User                    اوك           01:58 PM, 17th Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           01:58 PM, 17th Feb                     User                    انا استلمتها امس  بس ابغى استبدلها بمقاس اكبر           01:59 PM, 17th Feb                   Mohammad                   نود اعلامكم بان خدمة الاستيدال غير متوفرة حاليا ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:59 PM, 17th Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:00 PM, 17th Feb                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:02 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2115043