Subject: Ticket Assigned - already escalated
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 19:10:07 +0000 (UTC)

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  already escalated User                             10:40 PM, 14th Feb                     User                    تم استلام هذين الاورود ولم احصل على نقاط شكرا حتى الآن           10:41 PM, 14th Feb                     User                    وكذلك هذا ايضا           10:41 PM, 14th Feb                     User                             10:42 PM, 14th Feb                     User                    مكتوب تحت الإنشاء وهو تم توصيله من مدة بالفعل           10:42 PM, 14th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            10:43 PM, 14th Feb                     User                    اوك           10:43 PM, 14th Feb                     User                    عايزة نقاط شكرا           10:43 PM, 14th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:45 PM, 14th Feb                     User                    لكل الطلبات التى قمت بطلبها           10:45 PM, 14th Feb                     User                    اتفضل           10:45 PM, 14th Feb                   Mohammad                   هل استلمتم الطلبين من الفرع ام اون لاين           10:46 PM, 14th Feb                     User                    اون لاين           10:46 PM, 14th Feb                     User                    ٤ طلبات           10:47 PM, 14th Feb                     User                    لم أحصل ع نقاطهك           10:47 PM, 14th Feb                     User                    نقاطهم           10:47 PM, 14th Feb                     User                    ٣ طلبات لم يكتب تم التوصيل           10:47 PM, 14th Feb                     User                             10:49 PM, 14th Feb                     User                    لم أحصل على نقاط هذا الطلب ايضا           10:49 PM, 14th Feb                     User                    ؟؟؟           10:53 PM, 14th Feb                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب المكون من 10 ارقام حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:53 PM, 14th Feb                     User                    اوك           10:53 PM, 14th Feb                     User                             10:56 PM, 14th Feb                     User                             10:56 PM, 14th Feb                     User                             10:56 PM, 14th Feb                     User                             10:56 PM, 14th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:58 PM, 14th Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           10:59 PM, 14th Feb                     User                    Waiting           10:59 PM, 14th Feb                   Mohammad                   نود اعلامكم بانكم استلمتم النقاط اصلا ولكن يظهر في حسابكم بعد 14 يوم عمل           11:00 PM, 14th Feb                     User                    هو حضرتك قرات التورايخ           11:01 PM, 14th Feb                     User                    ولابتقول رسالة مسجله           11:01 PM, 14th Feb                     User                    اخر أوردر يافندم بتاريخ ٧ يناير           11:01 PM, 14th Feb                     User                    اليوم ١٤ فبراير           11:01 PM, 14th Feb                     User                    ابعد تاريخ يوم ٢ فبراير !!!!           11:03 PM, 14th Feb                   Mohammad                   سيتم اضافة النقاط الى حسابكم           11:04 PM, 14th Feb                     User                    يارب           11:04 PM, 14th Feb                     User                    امتى بقى           11:04 PM, 14th Feb                   Mohammad                   سنقوم بالتواصل مع الفريق المعني وسيتم الارجاع في اسرع وقت           11:05 PM, 14th Feb                     User                    ماهو دا نفس اللا           11:06 PM, 14th Feb                     User                    الكلام الى اتقال ع الايميل من اسبوعين ومحدش عبرني           11:06 PM, 14th Feb                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             11:07 PM, 14th Feb                     User                    اما نشوف           11:07 PM, 14th Feb                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           11:07 PM, 14th Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:07 PM, 14th Feb                     User                    لا           11:08 PM, 14th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:09 PM, 14th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2101644