Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 19:24:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    طلبت من عندكم شحنه يوم الخميس ٥فبراير ولم تصل بعد ولم ياتى منكم اي اتصال رقم الشحنه FC0206211000686           10:59 PM, 10th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            11:01 PM, 10th Feb                     User                    !؟           11:01 PM, 10th Feb                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           11:01 PM, 10th Feb                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           11:02 PM, 10th Feb                     User                    نعم           11:04 PM, 10th Feb                     User                    8233439218           11:04 PM, 10th Feb                     User                    وفي طلب تاني طلبته امبارح ودا رقم الطلب 8234505123           11:06 PM, 10th Feb                     User                    !؟           11:11 PM, 10th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:16 PM, 10th Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           11:17 PM, 10th Feb                     User                    عفواً           11:17 PM, 10th Feb                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال على الرقم 96566135403 ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع وسيتم اعادة جدول التوصيل خلال 1-2 يوم عمل           11:17 PM, 10th Feb                     User                    لم تظهر لي اتصال ولا رساله على الايميل           11:18 PM, 10th Feb                   Mohammad                   سيتم التواصل بكم خلال 1-2 يوم عمل           11:23 PM, 10th Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:23 PM, 10th Feb                     User                    شكراً           11:23 PM, 10th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:24 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2084107