Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Feb 2021 18:22:44 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           09:50 PM, 09th Feb                     User                    انا طلبت ملابس اونلاين ودفعت عن طريق الكي نت وبعد ساعات تم ابلاغي بان بعض القطع نفذت من المخزون كيف سيرد المبلغ لي ؟           09:51 PM, 09th Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            09:57 PM, 09th Feb                     User                    مرحبا           09:57 PM, 09th Feb                     User                    ؟           09:58 PM, 09th Feb                     User                    وينك يا شفيق           10:04 PM, 09th Feb                     User                    انا طلبت ملابس اونلاين ودفعت عن طريق الكي نت وبعد ساعات تم ابلاغي بان بعض القطع نفذت من المخزون كيف سيرد المبلغ لي ؟           10:06 PM, 09th Feb                     User                    ؟؟؟؟؟؟؟           10:07 PM, 09th Feb                     User                    ؟؟؟؟؟؟؟؟           10:13 PM, 09th Feb                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           10:17 PM, 09th Feb                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:17 PM, 09th Feb                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           10:18 PM, 09th Feb                     User                    اي نعم           10:18 PM, 09th Feb                     User                    لحظه واحده           10:18 PM, 09th Feb                   Mohammad                   خذ راحتك           10:19 PM, 09th Feb                     User                    8234030023           10:19 PM, 09th Feb                     User                    هذا هو           10:19 PM, 09th Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:19 PM, 09th Feb                     User                    ان شاء الله           10:19 PM, 09th Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           10:19 PM, 09th Feb                     User                    عفوا ؟!           10:20 PM, 09th Feb                   Mohammad                   ناسف بان المنتجات تم الغائها لاسباب تتعلق بالجودة وعدم توفر المنتجات الصالحة في المستودع حاليا           10:20 PM, 09th Feb                     User                    وماذا حصل بالمبلغ الذي تم خصمه           10:20 PM, 09th Feb                   Mohammad                   وتم ارجاع المبلغ 8.6 دينار الى رصيدكم           10:20 PM, 09th Feb                     User                    اي نعم متوفر هذا المبلغ           10:21 PM, 09th Feb                   Mohammad                   ويمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.  يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على الموقع الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           10:21 PM, 09th Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:21 PM, 09th Feb                     User                    لا شكرا           10:22 PM, 09th Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:22 PM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2078832