Subject: New Reply Received - Re:
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Feb 2021 09:50:40 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">كيف اسوى ارجع للمنتج وانا طلبيتي كريم ريتنول نهاري للمكافحة الشيخوخه واللي وصلني ليلي وماركه ثانيه للعلم انا طلبت 3 منتجات من العرض كلهم وصلوا كريم ليلي وماركه ثانيه مب طبيعي الخطا اللي صار </div>
<div style="direction: rtl">يعني ادخل ع حسابي واسوي اوجاع للمنتج وهو اصلا ما وصل ليش </div>
<div style="direction: rtl">الخطا هذا منو يتحمله الصراحه انصدمت</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 06‏/02‏/2021 الساعة 2:35 ص، كتب/كتبت ‏Lifestyle ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا ام حمد,<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير<br><br>ناسف على التجربة التي حصل وليست هذه التجربة نتمنها للعملاء ونعتذر بانه لا يمكننا شحن القطعة المفقودة لعدم توفرها في المستودع  ويرجى  استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8006927  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br><br>2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">www.centrepointstores.com</a> )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br><br><br>شكرا لتعاونكم.<br><br>لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div></div>
<div dir="ltr"><div style="text-align: right"><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2057633