Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Feb 2021 23:15:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    نعم احتاج المساعدة           03:01 AM, 04rd Feb                     User                    اريد من حساب شكرا ان يحسب لي النقاط           03:01 AM, 04rd Feb                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            03:01 AM, 04rd Feb                     User                    دائما اشتري الولاين وما يحسب           03:02 AM, 04rd Feb                     User                    نعم احتاج المساعدة           03:02 AM, 04rd Feb                     User                    اريد من حساب شكرا ان يحسب لي النقاط           03:02 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   سيتم احتساب من نقاط شكرا اذا كان لديكم  نقطة او اكثر           03:02 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   200 نقطة او اكثر           03:03 AM, 04rd Feb                     User                    دائكا تشتري ولا يحسب           03:03 AM, 04rd Feb                     User                    دائما           03:03 AM, 04rd Feb                     User                    اليوم وصل طلبي ولم يحسبه           03:04 AM, 04rd Feb                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           03:05 AM, 04rd Feb                     User                    ؟           03:05 AM, 04rd Feb                     User                    نعم           03:06 AM, 04rd Feb                     User                    الطلب رقم 6269819957           03:07 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:07 AM, 04rd Feb                     User                    من سنتر بينت           03:07 AM, 04rd Feb                     User                    ولدي طلبات كثيرة           03:07 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:08 AM, 04rd Feb                     User                    ولم استفيد من النقاطي           03:08 AM, 04rd Feb                     User                    عفوا           03:08 AM, 04rd Feb                     User                    ?           03:08 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   نود اعلامكم بان حسابكم غير مربوط بشكرا حتى الان لذا لايتم احتساب شكرا           03:08 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   للدفع باستخدام شكرنز، يجب ربط حسابك CentrepointStores.com وحسابات شكرًا.  وإليك كيفية ربطها معًا:  ستحتاج أولاً إلى إنشاء حساب CentrepointStores.com  إذا كان لديك بالفعل حساب CentrepointStores.com، فاربط عضوية شكرًا به عن طريق الضغط على "شكرًا" في قائمة "حسابي".  وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك:  سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com. سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.           03:09 AM, 04rd Feb                     User                    لماذا اذا اشتريت من المتجر حسبو لي النقاط والاين لا يحسبو النقاط           03:09 AM, 04rd Feb                     User                    هل يمكن استرجاع شراء اولاين           03:11 AM, 04rd Feb                     User                    وكيف ذالك           03:11 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   هل تريدون ارجاع المنتجات من الطلب 6269819957 الذي استلمتم           03:12 AM, 04rd Feb                     User                    اريد ارجاع طلب واحد           03:12 AM, 04rd Feb                     User                    واحد           03:13 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   نعم ، يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:13 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:14 AM, 04rd Feb                     User                    ?شكرا           03:14 AM, 04rd Feb                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:15 AM, 04rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2054519