Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 10:59:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">تواصل معي مندوب الشركه واخذ الجاكيت المسترجع </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">ولكن انا طلبت الاستبدال من اللون الاسود الى الاخضر كمل ماهو موضع في الطلب ولم يصلني اي استبدال او ارجاع المبلغ </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">ابغى استبدال </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٥‏/٠١‏/٢٠٢١ الساعة ١١:٥٨ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; text-align: right'>مرحبا سعيد ,</div>
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; text-align: right'>
<br style="box-sizing: border-box">شكرا لتواصلك معنا<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">نعتذر عن الخطا الغير مقصود به ويرجى  استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br style="box-sizing: border-box">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com%29%D9%8A%D9%85%D9%83%D9%86%D9%83/" rel="noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(44, 92, 197); text-decoration: none; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word" target="_blank">https://www.maxfashion.com)يمكنك</a> اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  <br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">لا تتردد في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">اصدقائك<br style="box-sizing: border-box">فريق الدعم<br style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div dir="ltr">​<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2019924