Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 09:39:16 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">شكرا جدا لقد وصلني المبلغ علي الحساب البنكي شكرا </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٢٤ يناير ٢٠٢١ ١٢:١٥ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا  محمود،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>نعتذر عن التاخير والقلق الذي اصابكم لاجل التاخير في استلام المنتج  يرجى السماح لنا وكرمز للاعتذر لقد قمنا بارجاع المبلغ ولا حاجة لارجاع المنتج  و بدات  عملية ارجاع المبلغ  51.20  ريال الى حسابكم بتاريخ  ويستغرق 4-15 يوم عمل لايداعه في حسابكم لاجل الاجراء البنكي . ويرجى التواصل معنا بتزويد كشف الحساب في حال عدم استلام المبلغ لكي يتم خدمتكم.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تقيمكم .<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء<br><br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div style="text-align:right"><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1910910