Subject: Ticket Assigned - ne
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 00:37:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ne jamilh                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jamilh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            04:26 AM, 26th Jan                     jamilh                    /startOver           04:27 AM, 26th Jan                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           04:27 AM, 26th Jan                     jamilh                    Jamilh           04:27 AM, 26th Jan                   Bot                   مرحبًا Jamilh، ماذا تحتاج للمساعدة؟           04:27 AM, 26th Jan                     jamilh                    تأخير في استلام شحنتي؟!!           04:27 AM, 26th Jan                   Bot                   مرحبًا Jamilh، ماذا تحتاج للمساعدة؟           04:27 AM, 26th Jan                     jamilh                    لماذا           04:27 AM, 26th Jan                   Bot                   مرحبًا Jamilh، ماذا تحتاج للمساعدة؟           04:27 AM, 26th Jan                   Mohammad                    مرحبا جميلة، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:27 AM, 26th Jan                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:28 AM, 26th Jan                     jamilh                    تأخير في استلام شحنتي           04:28 AM, 26th Jan                     jamilh                    6264508399           04:29 AM, 26th Jan                     jamilh                    رقم الطلب??           04:31 AM, 26th Jan                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:31 AM, 26th Jan                     jamilh                    تمام           04:31 AM, 26th Jan                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:32 AM, 26th Jan                     jamilh                    العفو           04:32 AM, 26th Jan                   Mohammad                   يرجى العلم بان طلبك 6264508399  جاهز الآن للتجميع.  يرجى التأكد من حصولك على بطاقة هوية الحكومة أو جواز السفر الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           04:32 AM, 26th Jan                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:33 AM, 26th Jan                     jamilh                    ذهبت الى الفرع واشترط وجود رسالة نصيه لكنها لم تصلني اي رسالة نصيه           04:33 AM, 26th Jan                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           04:34 AM, 26th Jan                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             04:34 AM, 26th Jan                     jamilh                    شكراً           04:35 AM, 26th Jan                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:35 AM, 26th Jan                     jamilh                    لا           04:36 AM, 26th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:36 AM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2021163