Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jan 2021 05:27:34 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="rtl">العنوان -   مكة - الملاوي أو المعابدة بجوار المسجد القطري  -   رقم الهاتف 0544828781  لا اعلم لماذا تأخر استلام الطلب حتي الان  مندوب التوصيل اتصل بي وحدد معه موعد لاستلام طلب الإرجاع ولكن لم يأتي لي لاستلام الطلب رجاء تحديد الوردية المسائية لاستلام  طلب الارجاع لان انتهي من الدوام من الساعة 5.00  وأتواجد في السكن بعد الساعة 5.00 مساء 17.00 -   اتمني الاهتمام وشكرا </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">في السبت، 23 يناير 2021 في 4:31 ص تمت كتابة ما يلي بواسطة Centrepoint‏ &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‏&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">مرحبا محمود</span>,</div>
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">لازلنا نتابع القضية   ويرجى تزويدنا برقم التواصل وعنوانكم الكامل لنتمكن من خدمتكم</span>.</div>
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="ltr">​<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1910910