Subject: New Reply Received - Re: تم إلغاء إرجاع طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 20:25:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re: تم إلغاء إرجاع طلبك   Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<div id="id-6bd50042-0d43-4372-a089-16aac46a1a4b" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<hr style="display: inline-block; width: 98%; font-family: -webkit-standard; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font><b></b></font></div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Zixo Zico &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, January 20, 2021 10:56 PM<br>
<b>To:</b> Max<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1998346] - Re: تم إلغاء إرجاع طلبك
</div>
<div> </div>

<div dir="ltr" style="">
<div>

</div>
<div>
<div>
<div dir="ltr" style="">
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
السلام عليكم ورحمة الله</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
مساء الخير</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
تحية طيبة لكم</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
حاب اتكلم بخصوص احداث الطلبية، طلبت الاغراض من تطبيق ماكس يوم الاربعاء بتاريخ ٢٩/٥/١٤٤٢هـ الموافق ١٣/٠١/٢٠٢٠م، وصلت الطلبية يوم الخميس بتاريخ ١/٦/١٤٤٢هـ الموافق ١٤/١/٢٠٢٠م، و بنفس اليوم الي جربت فيه الاغراض واكتشفت مقاس الجزمه لم تناسبني ف قمت بإرجاع محتويات
 الجزمه مع غلافها وقدمت طلب ارجاع</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
في يوم السبت جاء المندوب وقام باخذ الطلبيه بعد التأكد من فحص المنتج وانها سليمه ولم تستعمل، وقام بإعطائي ورقه فيها باركود في حال لم تقوموا بإرجاع المبلغ عليه اقوم بالاتصال و تزويدكم بالرقم التي تحت الباركود، </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
وقد تواصلت مع احد الدعم الفني في يوم الاثنين وبرفق لكم صور المحادثه </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
معليش بس هل يستحق كل هذه المده على مبلغ ٨٠ ريال؟!!! اليس من المفترض ان تكون عملية الاستبدال او الارجاع سهله وانني لم اتاخر في ارجاع المنتج و رفعت طلب ارجاع الطلبيه في نفس اليوم!!!</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
ممكن لو كانت الطلبيات كثيره بقول بتاخذون وقت تفحصونها بس يا جماعه تراها جزمه وحده ما استعملت قستها وعساس ترجع المبلغ بدري واشتري بدالها من عندكم!!!</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
بس تعاملكم للاسف كذا بطيء جدًا هذا وانا كنت امدحكم و اقيمكم على الاساس التعامل السريع مو معقوله كل صباح قبل الدوام اروح للصرافه واشيك المبلغ </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
اتمنى في نهاية الاسبوع استرد مبلغي</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
عليه بطيه ستجدون المرفقات التي من الممكن قد تفيدكم في المعلومات.</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<img id="id-46AE99E0-57DA-4443-A406-A86AD7990B44" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODEwOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.UPPUKP6ejn-fokbLUc_kuDOZ0Xq3CKb7iyXBNa4xa10" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-E5EA4FD3-85A6-42EE-8404-9058786DBDF0" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODExMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BxZqo9RXJUna_dKqviW1ht_GjTVpyY_vCyjKWGSkGwg" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-FDF9912E-E518-4B66-91E2-6B6106E8A524" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODExMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.W9lcfEqaIJtcMyVqy8288urPA3eeRP3NQQhCge5RqsI" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-33DE2030-3265-48C7-B632-4DE2D9E651D4" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODExNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.S14q5MS88Tm386EAFSaegGgQkRFRw6Mccn5lVZhTWvQ" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-03820E46-E9CD-4952-A4E5-441C079D3C17" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODExOSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BZNtP4wsPHgCmwJIgD6QKur--7VvTGL9HIWqCV-11KM" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-3B375A9A-D49D-46A2-9787-1A475967B3E2" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODEyMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.WSStsRr7CC23dtdBM5diwBye4-CVIlrh0dQR9lY3p9M" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-2CD702D9-2881-45CB-9E9D-C26EC60C6AF7" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODEyMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.exsImedDje_46Y0b0QHzHuMvqKrnoDHPda83UJTHJNM" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><img id="id-2F470E34-4219-4580-8C8C-E4576C71A13E" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTUyODEyMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Xn1nCLO8_vcHv6FKpy_jO6GOj---K3j7G6cv3iF9V4c" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1998346