Subject: New Reply Received - Re: تم إلغاء إرجاع طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 19:56:37 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Re: تم إلغاء إرجاع طلبك   Ticket comment <div dir="ltr" style="">
<div>

</div>
<div>
<div>
<div dir="ltr" style="">
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
السلام عليكم ورحمة الله</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
مساء الخير</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
تحية طيبة لكم</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
حاب اتكلم بخصوص احداث الطلبية، طلبت الاغراض من تطبيق ماكس يوم الاربعاء بتاريخ ٢٩/٥/١٤٤٢هـ الموافق ١٣/٠١/٢٠٢٠م، وصلت الطلبية يوم الخميس بتاريخ ١/٦/١٤٤٢هـ الموافق ١٤/١/٢٠٢٠م، و بنفس اليوم الي جربت فيه الاغراض واكتشفت مقاس الجزمه لم تناسبني ف قمت بإرجاع محتويات
 الجزمه مع غلافها وقدمت طلب ارجاع</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
في يوم السبت جاء المندوب وقام باخذ الطلبيه بعد التأكد من فحص المنتج وانها سليمه ولم تستعمل، وقام بإعطائي ورقه فيها باركود في حال لم تقوموا بإرجاع المبلغ عليه اقوم بالاتصال و تزويدكم بالرقم التي تحت الباركود، </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
وقد تواصلت مع احد الدعم الفني في يوم الاثنين وبرفق لكم صور المحادثه </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
معليش بس هل يستحق كل هذه المده على مبلغ ٨٠ ريال؟!!! اليس من المفترض ان تكون عملية الاستبدال او الارجاع سهله وانني لم اتاخر في ارجاع المنتج و رفعت طلب ارجاع الطلبيه في نفس اليوم!!!</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
ممكن لو كانت الطلبيات كثيره بقول بتاخذون وقت تفحصونها بس يا جماعه تراها جزمه وحده ما استعملت قستها وعساس ترجع المبلغ بدري واشتري بدالها من عندكم!!!</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
بس تعاملكم للاسف كذا بطيء جدًا هذا وانا كنت امدحكم و اقيمكم على الاساس التعامل السريع مو معقوله كل صباح قبل الدوام اروح للصرافه واشيك المبلغ </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
اتمنى في نهاية الاسبوع استرد مبلغي</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
عليه بطيه ستجدون المرفقات التي من الممكن قد تفيدكم في المعلومات.</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<img id="id-46AE99E0-57DA-4443-A406-A86AD7990B44" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY1OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.zm9zkcXJxOolIyDwKbCkQhhkmhu9jdctfJpJF4LOamE" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-E5EA4FD3-85A6-42EE-8404-9058786DBDF0" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY2MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BH3Mv_cBmI4U5gg4Ta6z57nsji1jVbVfbpxZvFRK0iA" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-FDF9912E-E518-4B66-91E2-6B6106E8A524" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY2MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9._sDxIcQTPfpUkzhqmPIVOSD1CxsUa0TvOdL2KUZ5Hn8" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-33DE2030-3265-48C7-B632-4DE2D9E651D4" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY2MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ArHU8bMWRD2-P--P-j4tbLjnlhewsVMxxsFUKDY8DVc" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-03820E46-E9CD-4952-A4E5-441C079D3C17" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY2NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.tmni1TtW0nBOMo4hYfMO_pRKTKDS5vDF_wuS9KIHDrs" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-3B375A9A-D49D-46A2-9787-1A475967B3E2" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY3MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.KkcMfjvyHKYahyRf2bJkM07sK4WxkRAFSvp0R_eGiUA" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-2CD702D9-2881-45CB-9E9D-C26EC60C6AF7" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY3MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.cQiJ7A9VLOUQAEp0eEAmylxi_KUkCAQh4VPB78AsB68" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-2F470E34-4219-4580-8C8C-E4576C71A13E" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTEyOTY3NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.2NwVgXw1IeW8c9o4CJG-rltgt-n21JD7mnnaw9xVXZo" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1998346