Subject: Ticket Assigned - Conversation with ماجد باجابر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 00:10:23 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ماجد باجابر ماجد باجابر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماجد باجابر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542609270            04:00 AM, 18th Jan                     ماجد باجابر                    الغي طلب كامل وليس جزئي           04:02 AM, 18th Jan                   Mohammad                    مرحبا ماجد ،معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:03 AM, 18th Jan                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:03 AM, 18th Jan                     ماجد باجابر                    6265110907           04:04 AM, 18th Jan                     ماجد باجابر                    الغي الطلب قبل ماتخرج من المستودع           04:04 AM, 18th Jan                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:05 AM, 18th Jan                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:05 AM, 18th Jan                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان طلبك جاهز للشحن وليس لدينا خيار  الالغاء الان فيمكنك رفض استلام الطلب عندما يتواصل بك فريق الشحن للتوصيل.           04:06 AM, 18th Jan                     ماجد باجابر                    طيب ممكن استخدم كود خصم عليها           04:06 AM, 18th Jan                     ماجد باجابر                    انا نسيت استخدم كود الخصم           04:07 AM, 18th Jan                     ماجد باجابر                    هذا سبب الارجاع           04:07 AM, 18th Jan                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكنكم تعديل الطلب بعد تاكيده           04:07 AM, 18th Jan                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:09 AM, 18th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:10 AM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1996164