Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Jan 2021 13:07:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Singing Wayfarer                    نعم\           04:54 PM, 09th Jan                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:55 PM, 09th Jan                     Singing Wayfarer                    كنت مقدم شكوى رقم 1895166 منذ اكثر من اسبوع و لم يتما لرد علي حتى الان           04:55 PM, 09th Jan                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:57 PM, 09th Jan                     Singing Wayfarer                    pskh           04:57 PM, 09th Jan                     Singing Wayfarer                    حسناا           04:57 PM, 09th Jan                   Mohammad                   شكرا على الانتظار ،العمل جار عليه وسيتم التحقق مرة اخرى           04:58 PM, 09th Jan                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:00 PM, 09th Jan                     Singing Wayfarer                    فين اجابة الاستفسار الاول ؟           05:01 PM, 09th Jan                     Singing Wayfarer                    لما قدمت الشكوى قالوا يومين و سيتما لرد           05:01 PM, 09th Jan                     Singing Wayfarer                    مر اكثر من اسبوع بدون رد           05:01 PM, 09th Jan                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           05:04 PM, 09th Jan                   Mohammad                   وسيتم التحقق مع الفريق المعني مرة اخرى           05:04 PM, 09th Jan                   Mohammad                   وسيتم حل المشكلة في اسرع وقت           05:04 PM, 09th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:07 PM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1970832