Subject: Ticket Assigned - Conversation with غادة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Jan 2021 07:31:48 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غادة غادة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غادة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:20 PM, 09th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           06:20 PM, 09th Dec                     غادة                    رقم شحنتي 6246204919طلبت ارجاع بعض المنتجات للان ماتواصلوا معي           06:21 PM, 09th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           06:23 PM, 09th Dec                   Yazid                   نود اعلامك عزيزي العميل بأنه حسب البيانات لدينا فقد تبين ان شريك الشحن حاول استلام الطلب مرتين دون اي استجابه على الرقم 559252570           06:24 PM, 09th Dec                   Yazid                   لقد تم ارسال استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           06:28 PM, 09th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           06:28 PM, 09th Dec                   Yazid                   طاب يومك           06:30 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1853899