Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 07:31:22 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed ahmed                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6257072419 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:15 AM, 07th Jan                   Mohammad                    مرحبا احمد، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:18 AM, 07th Jan                     ahmed                    السلام عليكم           11:18 AM, 07th Jan                   Mohammad                   وعليكم السلام           11:19 AM, 07th Jan                     ahmed                    ممكن اعرف كود الخصم الذي استخدمته في الطلب 6257072419           11:21 AM, 07th Jan                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:25 AM, 07th Jan                   Mohammad                   استخدمتم هذا الكود FP25           11:29 AM, 07th Jan                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:29 AM, 07th Jan                     ahmed                    شكرا           11:29 AM, 07th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1964605