Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 06:37:56 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            10:24 AM, 07th Jan                   Mohammad                    مرحبا عبد العزيز، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:24 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    بخصوص طلباتي .. ايش صار عليها           10:25 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    6261442348           10:26 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    6261457509 اتمنى لو تشحن وتوصل لي كلها سوا مع بعض           10:27 AM, 07th Jan                   Mohammad                   تم تاكيد طلبك وسيتم التوصيل  اليكم خلال 2-4 يوم عمل           10:28 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    طيب انا طالب طلبين اقدر اخليهم يجون سوا نع بعض           10:28 AM, 07th Jan                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا التحديد ولكن يمكنكم التنسيق مع فريق الشحن للتوصيل مع بعض وسيقومون بخدمتكم اذا امكن           10:28 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    طيب الطلب الاول .. هل تم شحنه او باقي على نفس زاجل ؟           10:29 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    اللي هو ذا 6261442348           10:30 AM, 07th Jan                   Mohammad                   الطلب برقم لم يشحن حتى الان وسيتم التوصيل اليكم في اسرع وقت           10:34 AM, 07th Jan                     عبدالعزيز                    اوك شكراً           10:35 AM, 07th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:37 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1964453