Subject: Ticket Assigned - Conversation with وين فلوسي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 05:29:43 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وين فلوسي وين فلوسي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:15 AM, 07th Jan                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:16 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    اخوي متي رح استلم مبلغ الارجاع حقي           09:16 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    صار لي شهرين انتظره           09:16 AM, 07th Jan                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           09:17 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    6251957103           09:17 AM, 07th Jan                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:20 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    طيب           09:20 AM, 07th Jan                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى رفع الطلب من جديد ليتم استلام المنتجات من حضرتك.وبدات عملية ارجاع المبلغ 108 ريال بترايخ 28/12/2002 ويستغرق 4-15 يوم عمل لاجل الاجراء البنكي           09:21 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    لا مابي ارجع اطلب ابي فلوسي انا           09:21 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    متى بتوصلني           09:21 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    شوف لي كم يوم باقي والفلوس توصل لحسابي مليت لي شهرين اطاردكم مره اكلم يحيى ومره محمد ومره مدري مين           09:22 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    ترا انا طالبه فلوسي حقي           09:22 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    تأخرتو علي شهرين           09:23 AM, 07th Jan                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 108 الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  28/12/2020 ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           09:25 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    الووو           09:26 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    رح اقدم شكوى           09:26 AM, 07th Jan                   Mohammad                   يرجى الانتظار ليتم اكمال 14 يوم عمل والتواصل بنا في حال عدم استلام المبلغ           09:27 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    طيب           09:27 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    كم صار لكم يوم من  رجعتو المبلغ تقدر تعرف لي؟           09:28 AM, 07th Jan                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:28 AM, 07th Jan                   Mohammad                   ارجعنا بتاريخ 28/12/2020           09:28 AM, 07th Jan                     وين فلوسي                    تمام           09:29 AM, 07th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:29 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1964323