Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 11:56:06 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>للاسف تواصل اكثر من عشر مرات شكوى اتصال واكثر من عشر رسايل  ولم يكون فيها رد عن طويق شخص مسؤل سوف يكون التواصل  عن طريق بلاغ الي وزاره التجاره وشكرا <div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 05‏/01‏/2021 الساعة 1:38 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا شيماء ,</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>نعتذر عن التاخير والقلق الذي اصابكم لاجل التاخير في استلام المبلغ للمنتجات المسترجعة يرجى السماح لنا وشكرا على سعة صدركم وبالنسبة للطلب برقم 6246438520 بدات عملية ارجاع المبلغ 29.75+114.66+38.25  ريال الى حسابكم بتاريخ 21/12/2020 و المبلغ 32.7+ 52.70 بتاريخ 24/11/2020 و25/11/2020 للمنتجات الناقصة  ويستغرق 4-15 يوم عمل لايداعه في حسابكم لاجل الاجراء البنكي . ويرجى التواصل معنا بتزويد كشف الحساب في حال عدم استلام المبلغ لكي يتم خدمتكم. </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">وبالنسبة للطلب <strong>6244062534</strong> يرجى تزويدنا برقم الارجاع الذي قمتم به بتسليم المنتجات الى  المندوب لكي يتم خدمتكم.<br><br>شكرا لتعاونكم ونقدر تقيمكم .<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1802715