Subject: New Reply Received - الطلب خطأ ليس المطلوب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 10:23:08 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  الطلب خطأ ليس المطلوب   Ticket comment <div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">
<div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">· اسم البنك : بنك الكويت الوطني</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">اسم الفرع: فرع التأمينات الاجتماعية <br>
· أسم صاحب الحساب: محمد هاشم سيدمحمد الموسوي<br>
· رقم حساب: <a dir="ltr" style="color: currentcolor; text-decoration-color: rgba(52, 50, 205, 0.38)" rel="noreferrer">1003434905</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">· رقم الآيبان: KW59NBOK0000000000001003434905</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">نوع الحساب:  (حساب توفير )</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 1 Jan 2021, at 9:18 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1529161</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1529161<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا  محمد،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرًا لك  على تواصلك معنا<br>
 <br>
 <br>
:يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة الأموال المستردة إلى حسابك:<br>
 <br>
· اسم البنك :</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">اسم الفرع:<br>
· أسم صاحب الحساب:<br>
· رقم حساب:<br>
· رقم الآيبان:</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نوع الحساب (حساب جار او حساب توفير Current or saving account)<br>
 <br>
عد قريبًا لتحصل على شيء تحبه.<br>
 <br>
أصدقاؤك ،<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1529161