Subject: New Reply Received - طلب ارجاع المبلغ المالي على حسابي للبنك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 06:37:39 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  طلب ارجاع المبلغ المالي على حسابي للبنك  Ticket comment <div dir="auto">عجيب امركم كيف يتم الاغلاق خلال 24 ساعه اذا لم أرد وأنا لي 6 اشهر اطالب بالارجاع ولم يتم الرد ولم يتم حل مشكلتي ، أنا من أين أتي لكم برقم الارجاع القطعتين استلمهم المندوب من عندي ولم يتم تسليمي اي اوراق وأنا لم أرفع طلب الارجاع أنتم من رفع لي الطلب بعد اتصالي بكم ، أنا اتصلت وقدمت شكواي وممثليكم هم من رفع لي الطلب وجائني المندوب واستلم القطعتين والعجيب أن واحده تم استردادها والاخرى لم يتم استردادها اذا هذا الخطاء خطأكم موضفيكم اللذين استلمو القطعتين اين ذهبو بالقطعه الاخرى بأمكانكم معرفة المندوب الذي استلم العطعتين ومعرفة الرجوع للمكالمات المسجله ، اطالب باسترجاع المبلغ كاااامل الى حسابي الثلاث قطع كلها طلبتها مع بعض واتصلت وطلبت الارجاع مع بعض وجا المندوب واستلم القطعتين مع بعض والثالثه لم تأتيني من الاساس والاخرى جاءت ناقصه لا اتحمل مسؤلية اخطائكم أريد المبلغ كامل اللي دفعه لكم ولن اتنازل عن حقي </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٢ يناير ٢٠٢١ ٨:١٨ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1941327</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1941327<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا ام سحر.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر عن الازعاج ويرجى تزويدنا برقم الارجاع الذي قمتم بتسليم المنتجات الى المندوب مع بيان عدد المنتج واسمائها كما في خانة الطلب  وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div><br></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043179714684'>Screenshot_٢٠٢١٠١٠٢-٠٩٣٦٣٤_Gallery.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043179714685'>Screenshot_٢٠٢١٠١٠٢-٠٩٣٦٣٠_Gallery.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043179714686'>Screenshot_٢٠٢١٠١٠٢-٠٩٣٦٢٠_Gallery.jpg</a><br />4. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043179714687'>Screenshot_٢٠٢١٠١٠٢-٠٩٣٦٣٨_Gallery.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1941327