Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Dec 2020 12:52:59 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542159517            04:45 PM, 24th Dec                     فاطمه                    متى           04:46 PM, 24th Dec                     فاطمه                    كم انتظر؟           04:47 PM, 24th Dec                   Mohammad                    مرحبا فاطمة ، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:47 PM, 24th Dec                     فاطمه                    /startOver           04:47 PM, 24th Dec                     فاطمه                    /startOver           04:47 PM, 24th Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:48 PM, 24th Dec                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:49 PM, 24th Dec                     فاطمه                    ٦٢٥٦٦٤١٠٦٧           04:49 PM, 24th Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:49 PM, 24th Dec                     فاطمه                    وصلت الطلبيه           04:49 PM, 24th Dec                     فاطمه                    بس في قطعه معاها سير وصلتني ناقصه           04:50 PM, 24th Dec                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:50 PM, 24th Dec                   Mohammad                   يرجى تزويدنا ياسم القطعة الناقصة           04:51 PM, 24th Dec                     فاطمه                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/p/162054913           04:51 PM, 24th Dec                   Mohammad                   ارامكس سيوصله اليكم خلال -1-2 يوم عمل           04:52 PM, 24th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:52 PM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1915007