Subject: New Reply Received - طلب الاسترجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Dec 2020 11:34:12 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  طلب الاسترجاع  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: right">
احنا طلبنا واحد يستلم المرتجع</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
و تقولون غدا ترسلون حد يستلم المرتجع   <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
و الان استلم منكم الايميل التالي بالالغاء  <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
شو موضوعكم ؟<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: left">
<img id="487be06a-dabf-4bf0-956c-ba7a206d7ddc" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE3Nzk3NDIwNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.2hlZRB4vuuEuvlxL7L9vnGpidB0zY6FFS9uPa7oLhlo" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-1118032d-6071-4132-af35-52b67250029a">
<br>
</div>
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, December 23, 2020 2:27:46 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1852367] - طلب الاسترجاع
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div style="box-sizing:border-box; padding:0px 16px 16px 48px; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div style="box-sizing:border-box; display:flex">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); margin:0px; padding:0px">
<div style="box-sizing:border-box; padding:0px 16px">
<div style="box-sizing:border-box">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; font-size:14px">
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
مرحبا  خالد،</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
نعتذر على ما اصابكم من القلق لاجل التاخير في استلام المنتجات من قبل فريق الشحن وقمنا برفع  طلب  إلى الجهات المعنية​ لمحاولة الاستلام غدا يرجى السماح لنا على التاخير وشكرا على سعة صدركم وجزاكم الله خيرا على التعب الذي واجهتم.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
نعتذر مرة اخرى وشكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
أصدقائك،<br style="box-sizing:border-box">
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1852367