Subject: Ticket Assigned - rtn
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Dec 2020 11:15:27 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rtn الهنوف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الهنوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:05 PM, 23rd Dec                   Mohammad                    مرحبا الهنوف ، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:06 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    اهلين           03:06 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    لوسمحت انا طلبت ارجاع بعض المنتجات وتم ارسال لي بريد الكتروني           03:07 PM, 23rd Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           03:07 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    لكن انا اريد ارجاع المنتجات عن طريق المحل وليس عن طريق مندوب           03:07 PM, 23rd Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           03:07 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    لحظة من فضلك           03:08 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    6255596450           03:08 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:09 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:09 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   يرجى رفض تسليم المنتجات واخاره انكم تريدون ارجاعهه عن طريق الفرع           03:10 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    هل استطيع ارجاع المنتجات الى القرب فرع ؟           03:10 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    كيف يتم ذلك ؟           03:10 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   نعم يمكنكم ارجاعه في فرع ماكس           03:11 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   باظهار رقم الطلب           03:11 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   وتسليم المنتجات           03:11 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:11 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    كيف اقوم برفض التسليم المنتجات واختيار ارجاعها عن طريق المحل           03:11 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    هل يوجد خانه بالتطبيق ام اذهب الى الفرع بدون اي اجراء ؟           03:12 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   نحن الغينا رقم الارجاع عن طريق المندوب وفي  حال انه يتصل بكم للاستلام يرجى اخباره انكم لا تريدون ارجاعه عن طريقكم           03:12 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    طيب اقدر اذهب للفرع الان للأرجاع ؟           03:13 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   نعم يمكنكم ارجاعه خلال 14 يوم من الاستلام           03:14 PM, 23rd Dec                     الهنوف                    شكرا لكم           03:14 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:15 PM, 23rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1910391