Subject: Ticket Assigned - pre
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Dec 2020 11:14:12 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506990557 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  طيب Agent:   مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟ Agent:  نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟ Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Neither Satisfied or Dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:07 PM, 23rd Dec                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:07 PM, 23rd Dec                     السلام عليكم                    مرحبا           03:07 PM, 23rd Dec                     السلام عليكم                    انا شريت من سنتر بوينت جزمه لولدي الله يكرمك وطلعت صغيره عليه ابي اخذ وحده اكبر منها           03:08 PM, 23rd Dec                     السلام عليكم                    ماهي طريقة الاستبدال           03:08 PM, 23rd Dec                     السلام عليكم                    لان دائما مقاس ولدي 33           03:09 PM, 23rd Dec                     السلام عليكم                    واخذت له33وجات صغيره           03:09 PM, 23rd Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           03:10 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           03:11 PM, 23rd Dec                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:13 PM, 23rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1910387