Subject: Ticket Assigned - Conversation with جواهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Dec 2020 13:03:32 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جواهر جواهر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جواهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249050263 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:55 PM, 22nd Dec                   Mohammad                    مرحبا جواهر ،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           04:56 PM, 22nd Dec                     جواهر                    بعرف شو سبب تاخر طلبي           04:57 PM, 22nd Dec                     جواهر                    طلبت من ٢٩نوفمبر           04:57 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:59 PM, 22nd Dec                     جواهر                    6249050263           05:00 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال على الرقم 502900104  ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى رفع الطلب من جديد ليتم استلام المنتجات من حضرتك.           05:00 PM, 22nd Dec                     جواهر                    دخلت ع حسابي بماكس مكتوب تم الارجاع؟!           05:00 PM, 22nd Dec                     جواهر                    غير صحيح           05:00 PM, 22nd Dec                     جواهر                    محد اتصل           05:00 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           05:01 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   يرجى عمل الطلب من جديد وسيتم التوصيل اليكم ولا يمكننا توصيل نفس الطلب اليكم           05:01 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:02 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:03 PM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1906774