Subject: New Reply Received - Worst customer service experience ever .... I didn't see something like that before !
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 17:33:28 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Worst customer service experience ever .... I didn't see something like that before !  Ticket comment <div>لدي شكوة بخصوص طلب رقم 8218310224
 لم يصل الطلب كامل فقد قامو بتوصيل الارجوحة فقط ولم يصل بقية الاشياء الي الآن وقمنا بالتواصل مع خدمة العملاء اكتر من 6 مرات بلا جدوي و طلبنا التواصل مع المدير ولم يتصل تحد الطلب قرب يصل لشهر و لم يصل  ...و قام أحد ممثلي خدمة العملة  بإغلاق الخط في وجه زوجي وكان اسمو جهاد  ....انا لم أري شئ كهذا قبل ذلك .... دي ملابس اطفال حديثي الولادة ازي تتأخر كل ده وازي خدمة العملاء مش عارفين يتوصلو مع شركة الشحن أو يحددو معاد توصيل الي الآن...ويعني ايه مش عارفين نتواصل مع مدير الي الآن...وكل منتكلم يقولو هيرجعو فتقرب وقت ممكن ومحدش بيتصل و مبيحددوش معاد محدد ولو حددو مبيصدقوش !</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1890488