Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Dec 2020 08:10:32 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">للاسف الشديد انه تم التواصل وارسلت الموقع أكثر من مره لاكثر من مندوب ولكن لم يصلني شيء اتمنى اعادة المبلغ لحسابي البنكي </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٧‏/١٢‏/٢٠٢٠ الساعة ١٠:٣٥ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا منى،<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به<br><br>نعتذر عن التاخير ولقد قمنا بدورنا ليتم التوصيل وناسف بانه تبعا لبيانات فريق الشحن انه تمت عدة محاولات على الرقم 966599658856 ولكن لم يتم الاتصال وقد تم الغاء الطلب يرجى السماح لنا ويرجى عمل الطلب من جديد وسيتم توصيل المنتجات اليكم.<br><br>شكرا لتعاونكم وعلى سعة صدركم<br><br>لا تترددي في التواصل بنا في حال وجود اية استفسارات.<br><br>اصدقائك<br><br>فريق الدعم</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1854160