Subject: New Reply Received - Shukran
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Dec 2020 17:01:24 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Shukran  Ticket comment <div>عزيزي،</div>
<div><br></div>
<div>رقم الطلب 8221738875 و هذي صورة مرفقة لاثبات عملية السحب حيث البنك لن يقوم باسترجاع المبلغ و عند اتصالي لكم قالوا ان هناك عملية شراء و سيتم استلامي للطلب ٢٣/١٢ هل هذا صحيح؟</div>
<div><br></div>
<div>
<div style="direction:ltr">شكرا</div>
<br>بتاريخ الأحد، 13 ديسمبر 2020، جاء من Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا نادية,</div>
<div dir="ltr">
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك 8221738875 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وسيتم ارجاع المبلغ الى حسابك من قبل البنك الخاص بكم . وفي حال استفساركم المتعلق برقم الطلب الاخر يرجى تزويدنا برقم الطلب لنتمكن من خدمتكم.</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div style="text-align:right"><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.homecentre.com/helpdesk/attachments/2043175676075'>64093053-BAF7-42EC-BA75-6BFBB82E7675.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1866524